Политика конфиденциальности

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ «Fashionfood»

Действующий договор о конфиденциальности разработан в соответствии с требованиями Закона Украины «О защите личной информации» и иных нормативных документов законодательства Украины, регулирующих правовые отношения, связанные со сбором, обработкой, хранением личной информации, а также правом граждан на невмешательство в личную жизнь и правом на самовыражение.

Интернет-магазин «Fashionfood», заботясь о развитии взаимоотношений с покупателями, понимая важность обеспечения защиты Вашей личной информации, с целью разрешения возможных противоречий и недоразумений подготовил этот договор о конфиденциальности (политику конфиденциальности), далее по тексту – «Политика конфиденциальности», и условия пользования веб-сайтом Интернет-магазина: https://fashionfood.com.ua/ далее по тексту – «сайт». Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь со изложенной ниже информацией, так как она важна для Вас как для Пользователя сайта.

1. ТЕРМИНЫ

1.1 В данной Политике конфиденциальности используются следующая терминология:

1.1.1. «Управление сайта Интернет-магазина (далее – Управление сайта) » – уполномоченные сотрудники на руководство сайтом, действующие от имени интернет-магазина «Fashionfood», которые организуют обработку личной информации, а также определяют цели обработки личной информации, состав личной информации, подлежащих обработке, действия или операции, совершаемые с личной информацией покупателя.

1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту личной информации).

1.1.3. «Обработка личной информации» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение личной информации.

1.1.4. «Конфиденциальность личной информации» - обязательное для соблюдения Администратором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта личной информации или наличия иного законного основания.

1.1.5. «Покупатель сайта «Fashionfood» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт интернет-магазина.

1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2.ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

2.1. Пользуясь сайтом или приобретая продукт, предлагаемый на сайте, а также отвечая на необходимые вопросы в анкете при регистрации и/ или оформлении покупки, Покупатель подтверждает, что дает согласие Интернет-магазину «Fashionfood» и уполномоченным им лицам, на обработку личной информации, а также что является совершеннолетним лицом.

2.2. Покупатель дает свое согласие Управлению сайта на обработку полученной информации, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, исправление), использование, распространение, обезличивание, блокирование, уничтожение личной информации, указанных в анкете, в целях мероприятий, направленных на формирование базы данных участников, составления статистической отчетности, проведения маркетинговых исследований, а также осуществления взаимодействия с пользователем, в том числе по сетям электросвязи, включая направление SMS-сообщений и электронных писем, до отзыва такого согласия.

2.3. Покупатель подтверждает свое согласие с тем, что Управление сайта вправе взаимодействовать с Покупателем путем осуществления прямых контактов с помощью различных средств связи, включая, но, не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта, сеть Интернет, социальные сети и др.

2.4. Личная информация, разрешённая к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, включают в себя, но не ограничивается следующей информацией:

2.4.1. ФИО Пользователя;

2.4.2. контактный телефон Покупателя;

2.4.3. адрес электронной почты (e-mail);

2.4.4. адрес доставки продукта;

2.4.5. время и дату доставки.

3.ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ

3.1. Личная информация Покупателя Интернет-магазина «Fashionfood» использует в следующих целях:

3.1.1. Идентифицировать Покупателя, зарегистрированного на сайте Интернет-магазина, для оформления заказа и (или) заключения Договора покупки-продажи продукта дистанционным способом с Интернет-магазином «Fashionfood».

3.1.2. Предоставить Покупателю эффективную клиентскую поддержку;

3.1.3. Обеспечить связь с Покупателем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервисов, оказания услуг, а также обработки запросов и заявок от Покупателя;

3.1.5. Обеспечить оптимизацию качества Сервисов, удобства их использования, разработка новых Сервисов и услуг;

3.1.6. Предоставить информацию о продуктах, услугах, реализуемых Интернет-магазином «Fashionfood», о рекламных акциях, проводимых Интернет-магазином «Fashionfood», ответов на запросы, а также выполнение компанией «Fashionfood» своих обязательств перед потребителями продуктов (услуг);

3.1.7. Проводить статистические и иные исследования на основе обезличенных данных.

4.КАТЕГОРИИ СОБИРАЕМОЙ ИНФОРМАЦИИ

4.1.Категории личной информации, сбор которых осуществляет сайт (самостоятельно или при посредничестве третьих лиц), включают: Файлы «cookie» и Данные об использовании сетевых ресурсов.

4.2. Личная информация может быть предоставлена Покупателем самостоятельно или их сбор может автоматически осуществлять сайт при его использовании.
Если не указано иное, сайт https://fashionfood.com.ua/ использует файлы «cookie» (или другие средства отслеживания) для идентификации Пользователей и запоминания установленных ими глобальных параметров настройки исключительно в целях предоставления услуги, требующейся Покупателю.

4.3. Покупатели несут личную ответственность за персональную информацию третьих лиц, которые они получают, публикуют или предоставляют другим лицам, используя сайт, и подтверждают, что у них имеется согласие третьего лица на предоставление Данных Владельцу.

5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ

5.1. Обработка личной информации Покупателя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах личной информации с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2. Покупатель соглашается с тем, что Управление сайта вправе передавать личную информацию третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Покупателя, оформленного на Сайте Интернет-магазина «Fashionfood», включая доставку продукта.

6. ПРАВА ПОКУПАТЕЛЕЙ

6.1. Покупатели имеют право:

6.1.1. Узнать, была ли сохранена их личная информация;

6.1.2. Обращаться к Управлению сайта, чтобы узнать их содержание и происхождение;

6.1.3. Проверить их достоверность или попросить их дополнить;

6.2. Соответствующие запросы следует направлять администрации сайта по адресу, указанному в контактных сведениях на сайте.

7. ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ФАЙЛОВ COOKIE

7.1. Сайт собирает информацию о посещениях Вами наших веб-сайтов с целью получения статистики посещений и эффективности их использования, формирования персонального подхода и адаптации к интересам каждого Покупателя. Мы делаем это с помощью различных технологий, одна из которых — cookie-файлы. Это данные, которые веб-сайт может отправить вашему браузеру, и они будут сохранены на вашем компьютере для последующей идентификации его веб-сайтом.

7.2. Cookie-файлы используются для оценки эффективности веб-сайтов (например, для измерения количества Покупателей и длительности их пребывания на сайте), выявления наиболее интересных и посещаемых тем и страниц, а также для обеспечения удобства навигации и пользования сайтом, без сбора какой-либо персональной информации. Также cookie-файлы могут быть использованы для формирования персонального подхода на основе уже имеющегося опыта взаимодействия Покупателя с сайтом и его предпочтениями. С течением времени эта информация позволяет улучшить Покупательский опыт.

8. БЕЗОПАСНОСТЬ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ

8.1. Интернет-магазин «Fashionfood», принимает необходимые организационные и технические меры для охраны персональной информации Покупателя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

8.2. Действующая Политика конфиденциальности распространяется только на сайт Интернет-магазина «Fashionfood». Если по ссылкам, размещённым на сайте последнего, Покупатель зайдёт на ресурсы третьих лиц, Интернет-магазин за его действия ответственности не несёт.

8.3. личная информация Покупателя может быть использована в юридических целях в суде или на этапах, ведущих к возможному обращению в суд в связи с тем, что сайт или услуги использовались ненадлежащим образом.

Покупатель осведомлен о том, что Управление сайта может быть вынуждено сообщить личную информацию по требованию органов государственной власти.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ О ЛИЧНЫХ ДАННЫХ ПОКУПАТЕЛЯ

9.1. Помимо информации, содержащейся в действующих правилах обеспечения конфиденциальности личной информации, сайт может предоставлять Покупателю по запросу дополнительную и контекстуальную информацию, касающуюся конкретных услуг и сервисов или сбора и обработки личной информации.

9.2. В целях обеспечения работы сайта и его технического обслуживания, сайт и любые сторонние сервисы могут вести файлы, в которых регистрируется взаимодействие сайта с Покупателями (системные журналы), или использовать с этой целью другие личная информация (в частности, IP-адрес).

10. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

10.1.Управление сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

10.2.Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

10.3. В случае несогласия с любыми изменениями, внесенными в Правила, Покупатель должен прекратить пользоваться сайтом и может потребовать, чтобы Управление сайта данных удалило его личную информацию.